A legjobb felhasználói élmény érdekében, webáruházunk cookie-kat használ. Részletes információ Elfogadom



A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári csomagolásban és az összes termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a Varga Ildikóhoz. Elállásra vonatkozó igényét azonban e-mailben (divatekszershop@gmail.com) , telefonon (+36-20/618 5400) vagy ajánlott levélben(cím:Varga Ildikó e.v. 5700 Gyula, Kaffka Margit u. 8/b) azaz írásban kell bejelentenie.

Ha a fogyasztó eláll online kereskedővel kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni
Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 14 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámla-számra.

A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik  a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie, továbbá az utánvéttel küldött csomagokat a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.

Ha a fogyasztó a normál kiszállítástól eltérő „extra” szállítási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.

Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, nem karc-, és sérülésmentesen juttatja vissza a Szolgáltató részére, a Szolgáltató nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.

Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 14 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Figyelem!

Fontos tudnia, hogy amennyiben a megvételt követően használatba vette a terméket, már nem állhat el a vásárlástól. A vásárlástól való elállás joga nem a termék 14 napos ingyenes használatát biztosítja Önnek, hanem a termék szemrevételezésének lehetőségét, ugyanúgy, ahogyan arra az üzletben vásárolt termékek esetében is módja van.

Az elállási nyilatkozatminta itt érhető el: http://divatekszershop.hu/atach/elallasi-felmondasi-nyilatkozatminta-divatekszershop.pdf

A kormányrendelet részleteinek megtekintéséhez látogasson el a következő oldalra: https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a1400045.kor