Általános Szerződési Feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Varga Ildikó e.v. (Székhelye: 5700 Gyula, Kaffka Margit u 8/b ; Adószám: 60404053-1-24 továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte

1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.divatekszershop.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus piactéren (a továbbiakban: Webáruház) keresztül történik.

1.2. A www.divatekszershop.hu Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. A www.divatekszershop.hu Webáruház szolgáltatásait a Szolgáltató valamennyi regisztrált partnere jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1.4. A Felek közötti szerződés a megrendelő adatlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, a „Kosár tartalmának megrendelése” ikonra kattintás megerősítésével jön létre. A felek között ily módon – magyar nyelven - létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 1 (egy) évig őrzi.

1.5. Ügyfélszolgálat: Varga Ildikó e.v , www.divatekszershop.hu

Helye: 5700 Gyula, Kaffka Margit u. 8/b 

Telefon: +36 20 618 5400 

Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: munkanapokon: 9-16 óráig

E-mail: divatekszershop@gmail.com

2. Az oldal Üzemeltetőjének adatai:

Név:                                        Varga Ildikó egyéni vállalkozó

Székhely és levelezési cim:          5700 Gyula, Kaffka Margit u. 8/b

Adószáma:                                     60404053-1-24

Nyilvántartási szám:                     20688147

Nyilvántartásba vevő hatóság:     Gyula, okmányiroda

E-mai címe :                                   divatekszershop@gmail.com

Weboldal:                                       www.divatekszershop.hu

Telefonos elérhetőség:                 +36 20/ 618 5400

Tárhely szolgáltatóra vonatkozó információ:

Szolgáltató neve :                      Icon média Kft.

Székhely :                                   6000 Kecskemét Csóka u. 26.

E-mai címe :                               info@webdigital.hu

Weboldal :                                  http://www.webdigital.hu

Telefonos elérhetőség :             06-70 / 518-1943

3. Regisztráció

3.1. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra. Az űrlapon a számlázási adatokat, email címet, szállítási címet valamint telefonos elérhetőséget kell megadni.

3.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely – nem a Szolgáltatónak felróható – okból hozzáférhetővé válik.

4. A megrendelés

4.1. A honlapon keresztül történő rendelés fizetési kötelezettséget von maga után.

4.2. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni.

4.3. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár, bruttó ár. A kedvezménnyel rendelkező Ügyfelek, a rájuk vonatkozó kedvezményekre természetesen interneten keresztül történő vásárlás esetén is jogosultak. A termékek mellett az Ön aktuális kedvezménnyel csökkentett bruttó ár jelenik meg.

4.4. A www.divatekszershop.hu Ügyfeleinknek a szállítási díjakban szereplő árakon szállítjuk ki a megrendelt termékeket.

4.5. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

4.6. A megrendelést a Szolgáltató csak regisztrált Ügyféltől és csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. (Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól.) A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

4.7. Az Ügyfél a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

4.8. Pót rendelés: A weben történő rendelés leadása után pót rendelésre van lehetőség addig az időpontig amíg a csomagját el nem küldjük, rendelés értékétől függetlenül egy fuvardíjat számlázunk ki. A már feladott illetve futárszolgálatnak átadott csomagok esetén sajnos már nincs lehetőség pót rendelésre. Ez ügyben kérjük mindig érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.

5. Szállítási és fizetési feltételek

10.000,- Ft  feletti vásárlás esetén ingyen szállítjuk az előreutalásos megrendeléseket ajánlott levél formájában.

17.000,- Ft feletti vásárlás esetén ingyen szállítjuk az előreutalásos megrendeléseket GLS vagy MPL futárszolgálattal.

25.000,- Ft feletti vásárlás esetén ingyen szállítjuk az utánvétes megrendeléseket GLS vagy MPL futárszolgálattal.

5.1. A Weboldalon kiválasztott és megrendelt terméket a Szolgáltató az Ügyfélnek egyeztetés után küldi el megrendelés során jelzett szállítási címre.

5.2. Szolgáltató a munkanapon déli 12 óráig megrendelt árut 5 (öt) munkanapon reggel 8 és délután 17 óra között házhoz szállítja szállítmányozó cég igénybevételével. Meghatározott időpontra (órára) történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában vállalni. A jelen pontban írt szállítási határidők kizárólag tájékoztató jellegűek, a Szolgáltatót nem kötelezik, a tényleges szállítási határidő minden esetben a rendelési visszaigazolásban szerepel.

5.3. A Weboldalon megrendelt termékeket a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen teljesíti.

5.4. Az Ügyfél termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. Amennyiben az Ügyfél bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ügyfél kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a szállítmányozót terheli a felelősség.

6. Garancia, szavatosság

A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók.

Az áruházunkban értékesített termékekre 6 hónap garanciát vállalunk. A termék minőségével kapcsolatos reklamációt csak abban az esetben fogadunk el, amennyiben a Vásárló betartotta a termék csomagolásán minden esetben feltüntetett vásárlási tájékoztató javaslatait. Termék meghibásodása esetén a következőkben megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről: Varga Ildikó e.v. email: divatekszershop@gmail.com tel: +36-20/618-5400. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott terméket közvetlenül webáruházunk címére kell visszaküldeni: Varga Ildikó e.v. ; 5700 Gyula, Kaffka Margit u 8/b.

Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!

7. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári csomagolásban és az összes termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a Varga Ildikóhoz. Elállásra vonatkozó igényét azonban e-mailben (divatekszershop@gmail.com) , telefonon (+36-20/618 5400) vagy ajánlott levélben(cím:Varga Ildikó e.v. 5700 Gyula, Kaffka Margit u. 8/b) azaz írásban kell bejelentenie.

Ha a fogyasztó eláll online kereskedővel kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni
Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 14 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámla-számra.

A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik  a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie, továbbá az utánvéttel küldött csomagokat a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.

Ha a fogyasztó a normál kiszállítástól eltérő „extra” szállítási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.

Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, nem karc-, és sérülésmentesen juttatja vissza a Szolgáltató részére, a Szolgáltató nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.

Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 14 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Figyelem!

Fontos tudnia, hogy amennyiben a megvételt követően használatba vette a terméket, már nem állhat el a vásárlástól. A vásárlástól való elállás joga nem a termék 14 napos ingyenes használatát biztosítja Önnek, hanem a termék szemrevételezésének lehetőségét, ugyanúgy, ahogyan arra az üzletben vásárolt termékek esetében is módja van.

Az elállási nyilatkozatminta itt érhető el: http://divatekszershop.hu/atach/elallasi-felmondasi-nyilatkozatminta-divatekszershop.pdf

A kormányrendelet részleteinek megtekintéséhez látogasson el a következő oldalra: net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1400045.kor

8. Egyebek

8.1. A Weboldalon való vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával járó hibalehetőségek elfogadását.

8.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Ügyfelet terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

8.3. A Szolgáltató az Ügyfelek által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató az Ügyfelek adatait harmadik félnek nem adja ki. A Szolgáltató az Ügyfelek adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései szerint jár el.

8.4. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF feltételeit bármikor módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

6.5. A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő felek – értékhatártól függően – a Gyulai Bíróság, illetve a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.